过去一年，中国家电出口量达到了44.8亿台，增长超过了20%。在海外市场，每10台中国家电，就有6台来自青岛的一家企业。这家企业的出海秘诀是什么？

总台央视记者 张道峰：在国内这家灯塔工厂，为了应对家电出口的快速增长，今年春节过后又新增了生产线，现在工厂每天的订单生产计划量达到了36000台，相当于1天就要生产出超过120个标准集装箱的出货量。

忙碌的不只是生产线。记者来到企业总部时，来自欧洲、美洲等地的50多个国家的全球客服团队，正在热火朝天地探讨数字化转型，帮助企业更好地开拓海外市场。像这样的跨国沟通，在这里几乎成了日常。

采访中，企业的一位外籍员工显得格外忙碌。作为企业在欧洲地区洗衣机的负责人，一会与企划团队精心规划产品阵容，一会又和研发团队密切沟通最新产品信息，她不停地穿梭于各部门之间。虽然忙得脚不沾地，但干劲十足。

海尔欧洲洗衣机市场总监 娜塔莉亚·塞利巴拉：我在中国春节后第一时间飞到了青岛，主要目的就是进一步挖掘我们在欧洲市场的机会。我们在欧洲的目标也非常明确，就是要成为市场第一。目前，我们已经在意大利及南欧市场占据领先地位，并在西班牙等国家和地区取得了显著进展。我们正一步一个脚印地朝着这一目标推进。

新的一年，家电出海在“你来我往”中忙碌起来。目前，企业在全球163个制造中心的中国籍员工均已陆续到岗，而企业在海外重要的家电产品制造基地——泰国工厂，由于订单较多，今年春节整个团队都没有回国。

海尔泰国工厂总经理 顾文海：泰国工厂整个一季度已排产超过145万台，比去年同期翻了一倍。团队今年春节都没有回国，主要接到了一批客户定制的空调窗机订单，要求节后就要交付。

顾文海告诉记者，这批按海外需求定制的空调，过去大约需要2-3个月完成交付。现在企业调动全球资源进行协同生产：总部负责研发、泰国工厂负责关键零部件和整机组装，1个多月就完成了，并在春节后的第一周就实现了量产。

总台记者 李敏：我身后的这条生产线是海尔海外目前最大的一体机产线，平均12秒就可以下线一台空调，目前正在生产的是刚刚量产的行业首款热泵变频窗机，解决了北美用户制冷制热自由切换、高效节能的使用需求。

在采访中记者了解到，企业在全球有30多个工业园、160多个制造中心，美洲、欧洲、东南亚都有制造基地，可以根据市场需求快速响应、协同生产。而这笔订单能在泰国工厂快速实现量产，离不开较为完备的供应链体系。目前，泰国工厂从原材料采购到核心零部件加工，都可以在泰国本土完成，而这些供应链企业大多来自中国。

中家创旭(泰国)科技有限公司总经理 刘鹏：我们把工厂厂址选在海尔泰国工业园旁边，极大缩短了物流时间，提升了供应链响应速度，使我们在激烈的国际市场竞争中占据更明显优势。

如今，中国家电从最开始的产品出口，到现在品牌出海，还带着供应链一起“走出去”，同时，在全球范围内积极布局，建立制造基地和销售网络，不仅为中国家电开辟了新市场，更给中国制造业全球化加足了马力。

创新撑起中国家电海外市场新天地

近年来，越来越多的中国家电企业加大研发和创新力度，不断满足海外市场的不同需求。创新，撑起了中国家电海外市场新天地。

在深圳宝安的一家家电制造业企业，工人们正在加班加点搬运、打包一批发往欧洲的家电产品。虽然春节刚过，但企业这几天已经有8万多台货物发往海外，同比去年节后上升了16.7%。

创维电视制造总部计划物控部部长 丁燕玲：我们也创新开发了一些手持便携式的移动电视，还有迷你LED的产品，也是非常受到海外客户的青睐，这些产品给我们带来了非常多的海外订单增量。

丁燕玲告诉记者，技术创新和产品升级带来了更多的海外订单，去年他们在欧洲市场的订单上涨了167%。与此同时，企业加快了海外智能制造基地的建设。这几天，企业在波兰新建的5G+8K柔性智能工厂，正在进行最后的设备安装和调试，预计下个月正式投产，电视机的年产量可达100万台。未来，企业的最新产品从波兰生产发货，一周内就可运送至欧洲各地。

不仅是电视、冰箱等大家电，中国小家电也在不断创新中，逐渐成为全球消费者的“心头好”。

在浙江宁波一家制冰机企业样品间，从家用制冰机到商用制冰机，不到3年，企业就根据不同国家的市场需求，研发推出了1000多种产品。

宁波惠康工业科技股份有限公司副总裁兼国际贸易总监 郑莉：比如说像这种，一做出来就是一颗颗小颗粒，是可以咀嚼的。欧美国家喜欢用在鸡尾酒里面，还有就是饮料、果汁里面。

郑莉告诉记者，当前企业的海外市场已经拓展到了80多个国家和地区。

宁波惠康工业科技股份有限公司董事长 总裁 陈越鹏：这个是我们正在建的新厂房，要放6条生产线。因为这几年我们的订单增长很快。这个以外，我们现在在泰国也在建新厂房，主要是为了满足不同地区的供应链的需求。

在出海的道路上，凭借高性价比和新技术的广泛应用，中国家电产品在国际市场上赢得了越来越多的认可。随着全球家电市场的不断扩大，中国家电靠着强大的产业链优势、技术创新能力和品牌影响力，出海的步伐越走越稳。

“家电人”的新年心愿

我国作为家电制造大国，每年向海外输送的产品数不胜数，不仅在欧美市场，不断创新、式样繁多的中国家电在新兴市场同样销售旺盛，背后是家电行业人员的努力和付出。一起听听“家电人”的新年心愿。

浙江比依电器股份有限公司总装一部车间经理 余高峰：去年是做到了100万台一个月，今年至少要到120万台到150万台一个月。订单多到客户说，你们能做多少我就给多少。

三利达电器副总经理 唐乾春：我们以外销为主，主要出口俄罗斯、中东土耳其、南美、北非等，整个年都很忙。今年的订单爆满，预计今年整体增长应该在30%~50%。本年度一些未开发市场，会把它全部开发，我们对2025年非常有信心。

海尔胶州空调互联工厂总经理 许磊：所有的产线全部满负荷开起来了，生产的产品90%销往全球各地。新的一年，希望让所有用户得到更好的用户体验。

迅达科技集团股份有限公司海外营销中心总监 周春华：从节后复工以来，生产线近200人都忙得“起飞”，喝口水也要见缝插针。为了缩短交货周期，我们还要新增两条智能生产线。

科沃斯机器人国际市场部员工 马宪彬：春节整个工厂都是在加班。销售非常火爆，海外消费者非常非常认可我们的技术。2025年我们非常有信心，让海外消费者体验到我们中国品牌的创新，增强他们对我们中国品牌的信任。

宁波惠康工业科技股份有限公司董事长 总裁 陈越鹏：我们每年要拿出上一年利润的三分之一，用于研发的投入，目的就是要适合开拓更多的市场。

宁波惠康工业科技股份有限公司副总裁兼国际贸易总监 郑莉：高端市场增长的增速，比普通的还要增长快，增幅是20%到30%。

一线工人 劳增权：我希望从我手上出去的产品能够100%零误差，也希望我们生产的产品销往更多的国家。

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